Вопросы и ответы

Цена зависит от типа магазина: Продукты, мини-маркет — 6 630 сум/день, Магазин телефонов — 6 630 сум/день, Хозтовары — 6 630 сум/день, Ювелирный магазин — 6 666 сум/день, Парфюмерный магазин — 6 666 сум/день, Магазин стройматериалов — 7 000 сум/день, Магазин одежды — 8 000 сум/день, Аптека — 10 000 сум/день; для типа, которого нет в списке, — «Другое», 6 630 сум/день. Оплата считается по дням: тариф 6 630 сум в день выходит 198 900 сум за 30 дней. Сначала 7 дней бесплатно, платёжная карта не нужна.

Нет. Платёжную карту не спрашивают, поэтому ничего не списывается автоматически. После 7 бесплатных дней вы сами пополняете баланс, и с него каждый день списывается дневная цена; если баланс закончился и сервис остановлен, за эти дни плата не берётся. Цены и порядок расчёта — на странице цен.

Нет. Есть 7 дней бесплатно, после чего начинается ежедневная оплата по типу магазина. Зато открыты все возможности: нет отдельных модулей, платы за настройку и оплаты за каждого сотрудника. Чем на деле платят за бесплатные программы — в отдельном сравнении.

AI-помощник входит в дневную цену и отдельным модулем не продаётся. Только в типах «ювелирный» и «парфюмерия» вопрос к AI (100 сум) и чтение этикетки (10 сум) оплачиваются отдельно. Эти запросы списываются и в пробный период. На число вопросов в день есть ограничение. О чём его можно спросить — на странице AI-помощника.

Отдельная регистрация не нужна: филиалы открываются из кабинета основного магазина и все оплачиваются с одного баланса — за каждый открытый филиал добавляется 6 630 сум в день. У каждого филиала свой склад, касса и сотрудники; в вечернем отчёте в Telegram приходят основной магазин, каждый филиал и итог. Сводного отчёта по всем филиалам на одном экране в приложении пока нет. Подробнее — на странице о филиалах.

Нет. Вы можете остановиться в любой момент, данные сохранятся, и при возвращении вы продолжите с того же места. Исключение одно: если после остановки сервиса 6 месяцев не было ни пополнения баланса, ни входа, учётную запись могут удалить — мы предупредим об этом не меньше чем за 30 дней.

Да. BuySale работает в браузере телефона, есть и приложения для Android и Windows — они работают без интернета до 7 дней. Штрих-код читает камера телефона — отдельный сканер не нужен. Если нужны чеки и этикетки, они печатаются через окно печати на принтере, подключённом к телефону или компьютеру.

Камера телефона читает EAN-13, EAN-8, UPC-A, UPC-E, Code-128, Code-39 и QR. Data Matrix из маркировки, ITF-14 с коробов и PDF417 не читаются. Полный список и советы — на странице о сканере в телефоне.

Напрямую — нет: в BuySale нет ни ESC/POS, ни собственной связи по Bluetooth — чек и этикетка печатаются через окно печати браузера. Если принтер виден телефону или компьютеру как принтер, чек выйдет из этого окна. Настройка — в гайде о чековом принтере.

Да, если есть право. «Торг на кассе» — отдельное право: продавец вписывает согласованную сумму в сумах, скидка распределяется по товарам в корзине, и прибыль считается от этой цены. Кроме набора «Менеджер», ни в одном готовом наборе его нет — пока вы его не дадите, продавец цену не снизит.

Нет. BuySale не подключён к банковскому терминалу, процессингу UZCARD/HUMO и системам QR-оплаты: сумму на терминал сам не отправляет и о поступлении денег не узнаёт. Деньги принимает терминал или QR-приложение, а в BuySale вы завершаете продажу способом оплаты «Карта» — в отчёте она идёт отдельно от наличных. Подробнее — на странице кассы.

Да. В тетради долгов каждый долг сохраняется с клиентом, суммой и сроком, просроченные отдельно видны на главном экране. Если клиент платит частично, остаток пересчитывается автоматически — отдельное приложение для долгов не нужно. SMS и звонки клиенту сами не уходят: программа готовит список, кому напомнить.

Нет. Ни SMS-сервис, ни звонки не подключены: программа готовит список, кому, когда и что напомнить, а звоните вы сами. Напоминание о долге в Telegram тоже не отправляется. Как собирать долги — в гайде о долгах. Готовые тексты напоминаний — на странице о возврате долга.

Да, если он подключится к Telegram-боту по ссылке магазина: в боте есть кнопки «Xaridlarim» (мои покупки) и «Qarzim» (мой долг), а после продажи в долг чек приходит ему сам. Так споров «я столько не брал» становится меньше. Подробнее — на странице тетради долгов.

Да. Продажа в долг, просмотр долгов, запись долга и приём оплаты — четыре отдельных права. Продавец без права продаёт только за наличные и по карте. Подробнее — в гайде о правах сотрудников.

Да, это отдельный раздел: какому поставщику сколько, за что и до какого срока. После оплаты остаток уменьшается, а на главной рядом стоят «должны мне» и «должен я». Подробнее — на странице о долгах поставщикам.

Приложения для Android и Windows работают без интернета до 7 дней: продажи, долги и оплаты встают в очередь и сами уходят на сервер, когда связь вернётся. Веб-версия в браузере работает через интернет. Что делать в магазине, если связь пропала, — на отдельной странице.

Да, через браузер: откройте app.buysale.uz в Safari и выберите «На экран “Домой”» — появится отдельный значок, и программа откроется как приложение. Отдельного приложения в App Store нет. Как это сделать — на странице приложений.

Работает: через Chrome или Edge BuySale устанавливается отдельным окном, установочный файл не нужен. На компьютере работает и USB-сканер штрих-кодов, а с отчётами и складом удобнее на большом экране.

Да: код входа, вечерний отчёт и предупреждение о балансе приходят в Telegram-бот @buysalerpbot, а клиент по ссылке магазина видит там свой долг. Это не интернет-магазин в Telegram — каталога и заказов для покупателя нет. О вечернем отчёте — на странице отчётов. Что бот делает и чего не делает — на странице об учёте в Telegram.

Данные каждого магазина хранятся отдельно и видны только аккаунтам этого магазина. Данные хранятся на сервере, поэтому при потере телефона они не пропадают.